Datos del Responsable

Responsable del tratamiento:
RSMOVITEL 2004 SLU
NIF: B06425672
Domicilio: C/ Martianes, 88 – 06360 Fuente del Maestre (Badajoz)
Correo electrónico: protecciondedatos@luzmovil.es

Finalidades del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos de que RSMOVITEL 2004 SLU trata los datos personales que nos facilita para las siguientes finalidades, en función de la relación mantenida:

Gestión de la compra de productos y pedidos realizados a través del sitio web.
Creación y gestión de cuentas de usuario.
Gestión administrativa, contable, fiscal y de facturación.
Atención de consultas, incidencias, garantías y devoluciones.
Envío de comunicaciones comerciales, cuando exista consentimiento.
Gestión de información obtenida a través de cookies, conforme a la Política de Cookies.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar.

En particular:

Datos relacionados con compras y facturación: conforme a los plazos legales fiscales y mercantiles.
Datos de usuarios registrados: mientras se mantenga la cuenta activa.
Datos utilizados con fines comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados y quedarán a disposición exclusiva de las autoridades competentes.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

Ejecución de un contrato (compra de productos y gestión del pedido).
Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad).
Consentimiento del interesado, para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies.
Interés legítimo, para la atención al cliente y mejora del servicio.

Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados, cuando sea necesario, a:

Administraciones públicas y autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
Proveedores de servicios tecnológicos, mantenimiento de software y hosting.
Gestorías y asesorías fiscales o contables.

En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento expreso.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación del tratamiento de sus datos.
Oposición al tratamiento de sus datos.
Portabilidad de sus datos a otro responsable.
Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a
📧 protecciondedatos@luzmovil.es
o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando documentación acreditativa de identidad cuando sea necesario.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultar información detallada sobre su uso en nuestra Política de Cookies.